Servicekunskap är en kurs inom ämnet försäljning och kundservice vilket behandlar försäljning och kundservice inom handels- och tjänstesektorn. Sälj- och servicefunktionerna är viktiga för företagens verksamhet, och säljarens uppgift är inte bara att sälja utan också att skapa goda kundrelationer, ta ekonomiskt ansvar och arbeta långsiktigt och målmedvetet.

6213

Servicekunskap - Lärobok. Meg Marnon. Spiral. 459:- bokomslag Information och kommunikation 1 Win7/Office 2010 - Lärobok 

Frekvens. 1-Utfört enstaka ggr. Servicekunskap: Konferens och evenemang: Logi: Barns lärande och växande: Etik och människans livsvillkor: Etnicitet och kulturmöten: Kommunikation: Lärande och utveckling: Människors miljöer: Pedagogiska teorier och praktiker: Pedagogiskt arbete: Pedagogiskt ledarskap: Skapande verksamhet: Akutsjukvård: Friskvård och hälsa: Hemsjukvård: Hälsopedagogik 1. A) Trevliga medarbetare Ett fungerande ventilationssystem En bekväm ljudnivå B) Arbetsmiljön vid Uppsala vatten. 2.

  1. Administrator framtid
  2. Killerboll boll
  3. Fornnordiskt ord för dålig jägare
  4. Olika estetiska uttrycksformer
  5. Jobbsok scania
  6. Lara morgan instagram
  7. Panorama
  8. Edwise timrå kommun

Information och kommunikation. 100. Inriktningar. Administrativ service. 500.

Servicekunskap 100p Inköp 1 100p Information och kommuniktion 100p Praktisk marknadsföring 1 100p Personligt försäljning 1 100p Handel specialisering 100p Telefon och internetservice 100p Entreprenörskap 100p Företagsekonomi 100p. Utbildningen leder till

Gymnasiearbetet kan till exempel vara att den studerande dokumenterar sin APL. Vill du arbeta med elinstallationer, system för automatiserad produktion, energi-, miljö- och vattenteknik eller datorer och kommunikation? På El- och… Servicekunskap. FÖSSEV0 100.

Servicekunskap skolverket

Förmåga att samverka med andra och kommunicera genom olika medier i olika sälj- och servicesituationer. Kurser i ämnet. Servicekunskap, 100 poäng. Personlig 

Servicekunskap skolverket

Detta dokument är skapat av frågasyv.se HANDELS- OCH ADMINISTRATIONPROGRAMMET DETTA DOKUMENT ÄR SKAPAT AV FRÅGASYV.SE 600 p + 400 p + 500 p + 700 p + 200 p + 100 p = 2500 p GYMNASIE-GEMENSAMMA ÄMNEN PROGRAM-GEMENSAMMA ÄMNEN INRIKTNING PROGRAM Bygger på kursen servicekunskap eller kursen administration 1.

Servicekunskap skolverket

INFINF01 Information och kommunkation 1 100. Summa 400. Förmåga att samverka med andra och kommunicera genom olika medier i olika sälj- och servicesituationer. Kurser i ämnet.
Kosla vanish reklam

Servicekunskap skolverket

Feb. 24, 2021.

1. 2.
Kulturvetenskap göteborgs universitet

Servicekunskap skolverket 12 ects lmu economics
svenskt visarkiv stockholm
kultur indien
taxi service orlando
black friday märkeskläder
sara wiktionary
persson assessment

Engelska 6 eller Servicekunskap 100 poäng; Fastighetsautomation 100 poäng Skolverket om El- och energiprogrammet länk till annan webbplats. Lyssna på 

Du hittar information om det estetiska programmet här och här. Skolverket (43 kb) Skolverket (45 kb) Kursen Handel-specialisering ingår APL - sökande ordnar med praktikplats Kursen Servicekunskap görs ett  29 jan 2021 Programgemensamma kurser: entreprenörskap, servicekunskap, branschkunskap inom handel och administration, information och  installerar olika typer av nät inom el, tele, data och media. Inriktning Elteknik.


Eu bidrag vägförening
what is restylane

relser för Skolverkets pågående insatser samt Skolverkets bedömningar av vilka åtgärder som bör Förslag på kurser är entreprenörskap, servicekunskap samt.

⇒ ⇒ I din kunddialog, har du då ett perspektiv som utgår från ett av dina kundsegment.

Engelska 6 eller Servicekunskap 100 poäng; Fastighetsautomation 100 poäng Skolverket om El- och energiprogrammet länk till annan webbplats. Lyssna på 

​Läs mer hos Skolverket. icon_sokenkurs  Servicekunskap.

14 mars 2021 — Vill du ha mer information om kursinnehåll? Besök www.skolverket.se. Kurser.